1.你们提供上门服务吗？
答：我们会有选择的提供上门服务，但更多的我们将依赖网络及电话进行沟通。

2.何时项目才正式进行？
答：从签定合同并收到定金后，我们就开始项目运作了。

3.在不了解的情况下，如何给我们足够信心去合作？
答：建议您花足够的时间来了解我们，特别是我们的理念、原则及案例。如果时间允许，建议您联系我们，我们会在第一时间安排相关人员前往贵公司洽谈。如果我们以往的案例及专业精神，在双方有效沟通后仍不足以令您放心的话，那只能说明一个问题：我们双方都需要继续选择更合适的合作伙伴。

4.我们正在公开征集设计稿，你们愿意参与竞标吗？
答：我们不参与任何形式的设计比稿，只有得到客户的正式委托，并收到定金后,我们才能开始我们的设计工作。这点希望您能理解，我们愿意把精力更多的花在签约客户身上，我们认为服务好签约客户比争取一个新客户更为重要。由于对客户、对自己高度负责的心态，我们的每一笔设计都不敢草率。皆遵循调研、梳理、定义的严密指导流程，将耗费相当的精力。没办法，为了把事情做好，我们知道这一步不能省。

5.我该如何付款？
答：在签订了合同后，您需要及时向我们支付预付金(50%)，详见合同书付款方式。

6.后期的保障服务？
答：自安装之日起一年内，发生的产品质量问题，您都将获得免费的保修服务，让您售后无忧！我们感谢每一个回头客的支持，客服人员会继续与客户保持联系，及时解决客户的技术问题和相关咨询！